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Loin de l’été 2020 et de la déprime ambiante sur le marché du tour-operating, qui l’avait conduit à mener un douloureux plan social, TUI France profite désormais du rebond touristique post-covid. La filiale du géant allemand TUI a vu son chiffre d’affaires bondir de 25 % en 2023, malgré une hausse de ses prix de « seulement » 4 % en moyenne. Et « le résultat opérationnel est positif. Nous sommes sur le bon chemin, celui de la rentabilité », savoure son directeur général Christophe Fuss.
Au gré des transformations de l’entreprise, celle-ci est devenue « beaucoup plus agile, à la taille de son marché », poursuit le dirigeant. Elle dispose désormais d’un réseau de 189 agences TUI dans l’Hexagone, gérées par des mandataires (rémunérés par une commission sur les ventes) et de près de 3.000 partenaires tiers (Selectour, Havas Voyages, Leclerc Voyages, etc.).
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