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Publié le 5 juil. 2023 à 17:13Mis à jour le 5 juil. 2023 à 21:57
Plus jeunes, plus affamés de consommation et d’expérience, mais pas toujours satisfaits. C’est ainsi qu’apparaissent les clients du luxe dans l’étude True-Luxury Global Consumer Insights, menée par Boston Consulting group (BCG) et Altagamma et publiée mercredi. Une photographie du coeur de la clientèle du secteur, comme un prélude aux résultats semestriels du secteur qui fut l’un des rares à connaître deux années consécutives de folle croissance depuis la pandémie.
Ce sont 12.000 clients, choisis parce qu’ils ont dépensé annuellement plus de 39.000 euros par an, qui ont été observés à la loupe. Ils sont à la fois aux Etats-Unis, premier marché du luxe, en Chine, le deuxième marché en plein redémarrage depuis la fin des restrictions liées à la crise sanitaire, ainsi que dans dix autres pays comme le Japon ou la France. Ils représentent cette clientèle de près de 20 millions d’individus, en forte hausse puisqu’elle était de 16,8 millions en 2016. Soit « 40 % du marché global du luxe » qui devrait atteindre d’ ici à 2026 entre « 430 à 470 milliards d’euros ».
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