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Ouvrir des bureaux à l’étranger est une décision stratégique lorsqu’une start-up souhaite pénétrer un nouveau marché pour se créer des opportunités de croissance supplémentaires. Cependant, « la culture mange la stratégie au petit-déjeuner », comme l’a théorisé le légendaire consultant en management et écrivain Peter Drucker. Non que la stratégie commerciale soit sans importance, mais plutôt qu’elle n’aboutira pas sans une culture d’entreprise qui encourage les équipes à la mettre en oeuvre.
« On s’est pris de plein fouet cette question de la culture et de nos pratiques RH lorsqu’on s’est exporté aux Etats-Unis », explique Zoé Blanchard, responsable ressources hummaines chez Ovrsea , lors d’un événement RH organisé par France Digitale mercredi 28 juin. En forte croissance, la start-up, qui a développé une plateforme pour optimiser le transport aérien, maritime ou routier pour les entreprises, s’est exportée à Miami et New York ainsi qu’en Espagne, en Italie et à Singapour.
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